2024年大連東顯質(zhì)量加強(qiáng)月的管理措施
發(fā)布時(shí)間：
2024-05-17
2024年夏季高溫假及各地特色節(jié)日小長(zhǎng)假后的質(zhì)量加嚴(yán)活動(dòng)月要求
為了應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外客戶即將到來(lái)的夏季高溫假期間的的品質(zhì)整改要求以及提升公司自身的質(zhì)量水平，我司決定從5月15日起至8月15日止，進(jìn)行為期3個(gè)月的過(guò)程質(zhì)量控制加嚴(yán)工作。根據(jù)以往質(zhì)量月的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，本次質(zhì)量管控較去年相比，提出了全人員、全過(guò)程和全方位參與，杜絕質(zhì)量死角，全力保障生產(chǎn)流程、品控過(guò)程、供應(yīng)鏈流程等高效、高質(zhì)量的全面管控。
針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)層的以上要求，我司今年在質(zhì)量活動(dòng)月期間，特別強(qiáng)調(diào)了“八聚焦，十到位”，即：
八聚焦:
1. 聚焦客戶：始終以客戶的需求和期望為中心。 ----二季度客戶滿意度調(diào)查表中客戶需求落實(shí)到管理規(guī)定中
2. 聚焦過(guò)程：優(yōu)化和控制生產(chǎn)和服務(wù)提供的關(guān)鍵過(guò)程。----在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)直通率的指標(biāo)進(jìn)行大幅提高
3. 聚焦預(yù)防：通過(guò)預(yù)防措施減少錯(cuò)誤和缺陷的發(fā)生。 ----所有8D中的整改全部落實(shí)到文件中，并組成回頭看小組，不定期抽查。
4. 聚焦數(shù)據(jù)：使用數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析來(lái)驅(qū)動(dòng)決策和改進(jìn)。----提高統(tǒng)計(jì)紅線標(biāo)準(zhǔn)（CP,CPK），通過(guò)趨勢(shì)管控來(lái)穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。
5. 聚焦人員：確保員工具備必要的技能和知識(shí)以執(zhí)行其職責(zé)。----每季度人員培訓(xùn)更改為每月質(zhì)量培訓(xùn)，增加員工質(zhì)量意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)，讓員工了解相應(yīng)措施的目的，有效性，以及對(duì)人工效率的提升，發(fā)揮員工的主動(dòng)性，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制讓員工參與到管理和監(jiān)督中來(lái)。
6. 聚焦供應(yīng)鏈：管理好供應(yīng)鏈，確保供應(yīng)商提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)。----新增零缺陷來(lái)料管理和低級(jí)不良問(wèn)題頻發(fā)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
7. 聚焦持續(xù)改進(jìn)：持續(xù)尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)，提高效率和質(zhì)量。 ----持續(xù)改進(jìn)小組新增研發(fā)工程師和采購(gòu)工程師，讓產(chǎn)品從售前到售后完全串聯(lián)起來(lái)，避免出現(xiàn)質(zhì)量死角
8. 聚焦合規(guī)性：確保所有操作符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。 ----行政部按照原有規(guī)定進(jìn)行定期收集法律法規(guī)并公示。
十到位：
1. 目標(biāo)到位：明確質(zhì)量管理的目標(biāo)和指標(biāo)。 ----通過(guò)看板對(duì)目標(biāo)和指標(biāo)進(jìn)行每日跟進(jìn)
2. 責(zé)任到位：明確每個(gè)員工的職責(zé)和責(zé)任。 ----獎(jiǎng)懲機(jī)制提高20%
3. 培訓(xùn)到位：提供必要的培訓(xùn)以提高員工的技能和知識(shí)。 ----重要培訓(xùn)由SGS等專業(yè)機(jī)構(gòu)完成
4. 資源到位：確保有足夠的資源來(lái)支持質(zhì)量管理活動(dòng)。 ----總經(jīng)理直接授權(quán)，各部門資源統(tǒng)一調(diào)配。
5. 標(biāo)準(zhǔn)到位：制定和遵循質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作程序。 ----新增流程倒查，回頭看機(jī)制，閉環(huán)前需要倒查所有流程和文件是否按規(guī)定落實(shí)。
6. 溝通到位：保持有效的溝通渠道，確保信息流通。 ----橫向溝通機(jī)制優(yōu)化，A/B類重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題直接在部長(zhǎng)交流群內(nèi)解決，爭(zhēng)取快，準(zhǔn)，狠。
7. 監(jiān)控到位：對(duì)關(guān)鍵過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和測(cè)量。 ----由之前的品質(zhì)歸口檢測(cè)變更為優(yōu)化小組監(jiān)控。
8. 反饋到位：建立反饋機(jī)制，收集和利用客戶和員工的反饋。----由之前的品質(zhì)每月匯報(bào)變更為每日匯總，優(yōu)化小組將所有收集信息進(jìn)行分類匯總，下發(fā)到各個(gè)部門。
9. 改進(jìn)到位：基于監(jiān)控和反饋結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。 ----按原有PDCA要求執(zhí)行。
10. 文檔到位：保持詳細(xì)的文檔記錄，以支持質(zhì)量管理和合規(guī)性要求。----行政部門按照原有規(guī)定，每周對(duì)文件進(jìn)行梳理倒查，避免出現(xiàn)執(zhí)行先于文件，或者空有文件，執(zhí)行不到位的問(wèn)題出現(xiàn)。
大連東顯電子有限公司作為L(zhǎng)CD行業(yè)的資深開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)商，想客戶之所想、急客戶之所急，從業(yè)30余年來(lái)通過(guò)嚴(yán)格的體系運(yùn)行，特殊階段的主動(dòng)質(zhì)量嚴(yán)控等措施，為客戶嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在行業(yè)內(nèi)和客戶中享有盛譽(yù)，在汽車電子、工業(yè)儀器儀表、醫(yī)療器械、家用電器等行業(yè)深耕細(xì)作多年，通過(guò)良好的質(zhì)量口碑與眾多知名企業(yè)一直保持緊密的合作。
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